ValuxWriter Blog

La mañana del 12 de junio de 2025 recordó al mundo que la inteligencia artificial, el edge computing y todos los servicios en la nube dependen, todavía, de servidores terrenales y cables muy reales. Un fallo de Google Cloud dejó fuera de servicio a gigantes de la industria como Spotify, Discord, ChatGPT, Youtube, Amazon, Snaptchat y muchos otros. El episodio duró unas 3 horas y reveló qué tan preparadas estaban las marcas frente a los errores inesperados.  La pregunta es inevitable: si los grandes modelos generativos redactan interfaces en segundos, ¿vale la pena invertir tiempo humano en microcopys de error?  Spoiler: Sí. Y hoy más que nunca. ¿Qué revelaron estos mensajes de error? Los sistemas de inteligencia artificial pueden crear textos muy bonitos en segundos pero no saben cómo se siente una persona al perder un archivo que lleva horas editando, qué implica en términos legales o reputación un mensaje fuera de tono o contexto, quizás tampoco sepa cómo ayudar a la person...

Las pantallas de carga son momentos inevitables en cualquier interfaz digital. Aunque pueden parecer simples transiciones técnicas, su impacto en la experiencia de usuario es profundo. Un mal diseño de estas pantallas puede generar frustración, abandono y una percepción negativa de la marca. Por otro lado, cuando se combinan UX Writing y principios de Behavioral Design , la espera puede transformarse en una oportunidad para reforzar la confianza, reducir la incertidumbre y mejorar la percepción del tiempo.  UX Writing: Más que palabras, una estrategia de diseño En  UX Writing  nuesrto objetivo es diseñar contenido que guíe, informe y facilite la interacción de las personas con un producto o servicio digital. Según Nielsen Norman Group , el UX Writing debe cumplir con tres principios clave: ✅ Claridad: El texto debe ser comprensible y directo, sin ambigüedades. ✅  Concisión: Se debe evitar la sobrecarga cognitiva con información innecesaria. ✅  Utilidad: El ...

Es muy común que en el desarrollo de productos digitales, el rol de UX Writer a menudo se vea como el "hijo del medio", una figura clave que media entre diferentes disciplinas hermanas, como el diseño UX y el equipo de Desarrollo asegurando la coherencia y efectividad de la experiencia del usuario. Muchas veces un rol incomprendido por sus tareas variadas y al que confunden con su prima “marketing digital”. Pero lo más importante es que cada miembro de la familia de producto entiende el objetivo común. En esta nota te cuento un poco cómo es la interacción del equipo de Content con las otras disciplinas.  Equipo de UX/UI Designers 🎨 Nuestro trabajo con el equipo de UX/UI es constante y colaborativo. Somos parte integral de las reuniones sobre pruebas de usabilidad, diseño de interacciones y más. Juntos, afinamos cada detalle de la experiencia de usuario, desde los flujos de navegación hasta los microtextos que guían y acompañan al usuario en cada paso. Colaboración Activa: Pa...