ValuxWriter Blog

Si eres owner de una startup o un/a UX Writer que busca marcar la diferencia, entender el "Modelo de Madurez de UX" de Nielsen Norman Group te ayudará a identificar en qué nivel está tu organización y cómo puedes avanzar en la experiencia de usuario. Pero primero, hablemos de las tareas que puede hacer este rol. Las tareas de un/a UX Writer Un/a UX Writer tiene un papel central en cualquier nivel de madurez de UX, pero su impacto se vuelve crucial en startups. Como Arnold, el/la UX Writer se caracteriza por su capacidad para hacer preguntas profundas, reflexionar sobre las necesidades del usuario y buscar soluciones creativas que conecten a las personas con el producto. Estas son algunas de sus tareas clave: Hacer preguntas para entender a los usuarios:   Al igual que Arnold, un/a UX Writer observa, escucha y plantea preguntas que permiten identificar los objetivos y frustraciones de los usuarios. Definir la voz y tono de la marca:   Como el "peacemaker" del equipo...

¿Alguna vez has sentido que tu trabajo como UX Writer no es completamente comprendido por tu equipo?  Desde la falta de reconocimiento hasta la dificultad para medir su impacto, estos obstáculos pueden limitar el potencial del equipo y del producto. Aquí te comparto los 3 retos más comunes que enfrentamos como UX Writers en startups y, lo más importante, cómo puedes enfrentarlos. 😉 1. Falta de Reconocimiento del Valor del Rol Uno de los problemas más comunes es que se perciba al UX Writer como alguien que solo "escribe textos". Cuando el equipo no entiende la profundidad del rol —que incluye investigación, estrategia, pruebas y documentación— es fácil que te vean como alguien reemplazable. En el peor de los casos, esto puede llevar a qudarte sintareas, no recibir aumentos salariales o que te asignen tareas que no corresponden a tu rol, como la gestión de redes sociales o marketing, lo que desvaloriza tu verdadero impacto. Solución: Educación interna: No esperes que el equip...