¿Cuándo hacer Research en UX Writing?
Decidiendo entre Research y Testeo de Contenido Como UX Writers, es crucial entender cuándo sumergirse en la investigación para obtener una comprensión profunda de las personas usuarias y cuándo enfocarse en el testeo de contenido para afinar los mensajes. Aquí te traigo una guía para tomar esa decisión: Cuándo Priorizar la Investigación (Research) 🔍 La investigación en UX es crítica cuando necesitas profundizar en tu comprensión sobre las personas usuarias, su contexto, y cómo interactúan con tu producto. Es clave en etapas iniciales o al enfrentar desafíos complejos como: 📌 Faltan fundamentos sólidos: Si no tienes una base de conocimiento estable sobre tus audiencia, sus necesidades, y cómo interactúan con tu producto. 📌 Antes de la creación de contenido inicial: Para asegurar que tu estrategia de contenido esté alineada con las expectativas y comportamientos de las personas usuarias. 📌 Cuando surgen nuevos segmentos de usuario: Si identificas o sospechas la existencia de nuevo