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En el dinámico mundo del desarrollo de productos digitales, el rol de UX Writer a menudo se ve como el "hijo del medio", una figura clave que media entre diferentes disciplinas hermanas, como el diseño UX y el equipo de Desarrollo asegurando la coherencia y efectividad de la experiencia del usuario. Muchas veces un rol incomprendido por sus tareas variadas y al que confunden con su prima “marketing digital”. Pero lo más importante es que cada miembro de la familia de producto entiende el objetivo común. En esta nota te cuento un poco cómo es la interacción del equipo de Content con las otras disciplinas.  Equipo de UX/UI Designers 🎨 Nuestro trabajo con el equipo de UX/UI es constante y colaborativo. Somos parte integral de las reuniones sobre pruebas de usabilidad, diseño de interacciones y más. Juntos, afinamos cada detalle de la experiencia de usuario, desde los flujos de navegación hasta los microtextos que guían y acompañan al usuario en cada paso. Colaboración Activa: P

Descubre las diferencias y complementos para aplicar en UX Writing La usabilidad y la accesibilidad son dos conceptos fundamentales en el diseño de la experiencia del usuario (UX), pero a menudo se confunden o se entienden mal. Exploremos estas diferencias y veamos cómo se complementan entre sí. ¿Qué es la Usabilidad? -Diseño UX La usabilidad, un término que surgió en la década de 1980 con la popularización de la informática, se refiere a la facilidad con la que las personas usuarias pueden alcanzar sus objetivos utilizando un producto, como un sitio web o una aplicación. La norma ISO 9126 lo define como la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, utilizado y atractivo para las personas usuarias en condiciones específicas de uso. Entonces podemos decir que la usabilidad busca que el diseño de un sitio web o aplicación sea intuitivo y fácil de navegar, adaptándose a la forma de pensar y actuar de su audiencia en lugar de forzar a las personas a adaptarse al diseño. Eleme

 Haz valer tu trabajo de UX Writer El mundo del freelance es emocionante, flexible y ofrece una libertad que pocas profesiones pueden ofrecer. Sin embargo, también viene con sus propios desafíos. Uno de los más comunes es determinar cuánto cobrar por tu trabajo. Si eres UX Writer freelance, seguramente te has preguntado si cobrar por horas, por proyectos, qué hacer si me piden muchos cambios. Te cuento en este artículo todo lo que pude poner en práctica para construir un presupuesto que refleje adecuadamente el valor de mi trabajo. ¡Comencemos! Entendiendo el Valor del UX Writing El UX Writing no es simplemente escribir; implica entender a la persona usuaria, investigar, crear flujos claros y concisos, y muchas veces, ser el puente entre el diseño y la funcionalidad. Es una combinación de arte y ciencia que, cuando se hace bien, puede mejorar significativamente la experiencia de las personas usuarias y por consiguiente beneficiar al negocio. Factores clave a considerar 👉 Complejidad d

  Caso de estudio: UX Writing En el mundo digital, la forma en que las marcas interactúan con su audiencia es crucial para construir y mantener una relación sólida. Uno de los aspectos más desafiantes de esta interacción es  cómo comunicar mensajes negativos o limitaciones . En este caso de estudio, exploramos cómo Spotify, la popular plataforma de streaming de música, convierte un simple “NO” en una experiencia positiva para la persona usuaria a través del poder del UX Writing. El Desafío: Decir “NO” sin Decepcionar Todos hemos estado allí: buscamos la letra de nuestra canción favorita en una aplicación y nos encontramos con un mensaje desalentador que simplemente dice: “Lo sentimos, no tenemos la letra de esta canción”. Este tipo de mensajes, aunque informativos, pueden dejar un sabor amargo. La Solución de Spotify: Un “NO” con Personalidad Spotify aborda este desafío de una manera única. Además de un mensaje formal y directo como “Parece que no tenemos a letra de esta canción”, opta

 “El diseño es simple. Por eso es tan complicado” Paul Rand , un diseñador gráfico estadounidense, dejó una huella en el mundo del diseño con su enfoque minimalista y su habilidad para comunicar ideas complejas de manera simple . Aunque Rand es más conocido por su trabajo en diseño gráfico, su filosofía tiene aplicaciones profundas en el campo del diseño UX. En este artículo exploraremos cómo la famosa frase de Rand, “El diseño es simple. Por eso es tan complicado” , se relaciona con el UX Writing centrado en el usuario . La Filosofía de Paul Rand Rand creía en la simplicidad como la forma más pura de complejidad. Su trabajo, que incluye logotipos icónicos como los de IBM y UPS, demuestra cómo el diseño puede ser a la vez simple y profundamente significativo. Según Rand, la simplicidad no es la ausencia de complejidad, sino la destilación de ella. ¿Qué Significa “Simple”? En el contexto del UX Writing, “simple” no significa “fácil” o “superficial”. Significa que cada palabra, cada fra

  Por qué evitarlos 🚩 El UX Writing es una disciplina que se centra en la creación de textos claros, concisos y útiles para mejorar la experiencia del usuario en interfaces digitales. La elección de la voz (activa o pasiva) y el uso de adverbios son dos aspectos cruciales en este campo. Veamos cómo y por qué. La voz pasiva en UX Writing La voz pasiva se produce cuando el sujeto de la oración es el receptor de la acción, en lugar de ser el que la realiza. Por ejemplo, “Los datos fueron guardados” en lugar de “Guardamos los datos”. ¿Por qué intentamos evitarla? Impersonalidad:  Aunque la voz pasiva puede ofrecer un tono neutral y formal, es esencial recordar que en UX Writing se busca establecer una conexión y empatizar con las personas usuarias. Por lo tanto, aunque la voz pasiva puede ser útil en situaciones donde el foco está en la acción y no en el actor, es crucial usarla con precaución para no distanciarse tu público objetivo. Longitud:  Las frases en voz pasiva suelen ser más l