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Mostrando las entradas etiquetadas como content design

Tesla y diseño conversacional ¿qué pasa cuando una conversación puede terminar en una acción física?

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Hace unos días vi a Optimus , el robot humanoide de Tesla, exhibido en Montevideo, y mientras lo miraba pensé menos en la robótica y más en el diseño conversacional. Si algún día tenemos uno de estos robots en casa, ¿cómo vamos a hablarle? ¿Podremos pedirle cualquier cosa? ¿Qué debería ocurrir si entiende perfectamente una instrucción que podría causar daño?  Creo que para quienes trabajamos en Content Design, UX Writing o Conversational Design, es un territorio bastante más complejo que diseñar las respuestas de un chatbot, porque una conversación puede terminar en una acción concreta sobre el mundo físico. Tesla presenta a Optimus como un robot humanoide autónomo y de propósito general, pensado para realizar tareas peligrosas, repetitivas o aburridas. Para lograrlo, la compañía trabaja sobre capacidades como equilibrio, navegación, percepción, planificación e interacción con objetos del mundo real. Dicho así, parece principalmente un desafío de robótica, aunque desde la perspect...

¿Tu app del banco merece tarjeta roja?

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En banca digital, la confianza se juega en cada alerta, error, bloqueo, comisión y mensaje de ayuda. El Mundial 2026 ya está en marcha y está dejando una escena muy interesante para quienes trabajamos en UX Writing, content design y producto financiero . Millones de personas moviéndose entre México, Estados Unidos y Canadá, pagando en otra moneda, usando tarjetas, billeteras digitales, apps bancarias, pagos instantáneos y sistemas de autenticación que muchas veces operan con reglas distintas. Los números que muestra el reporte de Finnosummit : 104 partidos, 48 selecciones, sedes en 16 ciudades y una asistencia proyectada superior a 6,5 millones de espectadores. A eso se suma un gasto turístico cercano a 6.400 millones de dólares solo en Estados Unidos. “Cada vez que un aficionado internacional adquiera bienes o servicios en los estadios sede, se activará una compleja cadena de mensajería” - Finnosumit Vamos con un ejemplo: una persona viaja para ver un partido. Sale del estadio, v...

La paradoja de ser UX Writer: No encontramos trabajo porque no tenemos nombre

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Desde la comunidad UX Writing Gym , enviamos la Tool Box del mes, un newsletter con oportunidades laborales y herramientas para quienes trabajan en UX Writing en Latinoamérica . Y aunque parece una tarea sencilla, encontrar ofertas realmente relevantes lleva muchísimo tiempo. El motivo es que nunca sabes si un anuncio está pensado para perfiles de UX Writing hasta que lees la descripción completa. Es como un rompecabezas, el título del puesto dice una cosa, pero las responsabilidades cuentan otra historia. La paradoja: el trabajo en UX Writing consiste en aportar claridad con las palabras, pero al definir la profesión lo que abunda es confusión. Voy a compartir imágenes recientes de búsquedas en Linkedin para las palabras clave UX Writer y Content designer con los filtros Latinoamérica y para Todo el mundo. El resultado es una lista de puestos laborales que tienen que ver con el contenido, en algunos son solo redacción, en otros casos es crear videos para tik tok porque cuando hablamo...